FAQ

よくあるご質問

予約・チェックインについて

予約はいつまで可能ですか?

ご宿泊日前日および当日のご予約は承っておりません。
数日前のご予約については状況により対応可能な場合がありますので、お問い合わせください。
90日先以上のご予約はお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

素泊まりですか?

はい。villa STAYSEAは素泊まりの一棟貸し宿です。

予約方法を教えてください

予約カレンダーより希望日をご選択のうえ、予約フォームからお申し込みください。

海外からの宿泊時に必要な手続きはありますか?

日本国内に住所を有しないお客様につきましては、チェックイン前にパスポート画像のご提出をお願いしております。

電話予約はできますか?

原則としてインターネット予約をお願いしております。ご不明点はお問い合わせください。

予約の変更・キャンセルはできますか?

お問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。
予約システムからの変更・キャンセルも可能です。

支払い方法を教えてください

PayPay・銀行振込・クレジットカード決済に対応しています。
ご予約確定後のご案内に沿って、宿泊日の10日前までにお支払いをお願いいたします。

チェックイン・チェックアウト時間を教えてください

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。

早めのチェックインはできますか?

清掃状況により可能な場合がありますが、事前確約はできません。

最大何名まで宿泊できますか?

1階・2階あわせて12名までご宿泊いただけます。
12名以上でご利用の場合は事前にお知らせください。

男女や家族ごとにフロアを分けて利用できますか?

はい。1階・2階で分けてご利用いただくことで、男女別や家族ごとなど滞在スタイルに合わせてご利用いただけます。

連泊は可能ですか?

最大7泊までご利用いただけます。詳細はお問い合わせください。

乳幼児も宿泊人数に含まれますか?

はい。未就学児から宿泊人数にカウントいたします。

設備・備品について

キッチン設備はありますか?

はい。1階・2階それぞれにキッチン設備をご用意しています。
IHコンロ・冷蔵庫・電子レンジ・炊飯器のほか、調理器具や食器類も揃っています。

Wi-Fiは利用できますか?

無料Wi-Fiをご利用いただけます。

お風呂やトイレはいくつありますか?

1階・2階それぞれにバスルームとトイレがあります。

アメニティはありますか?

ボディーソープ・シャンプー・コンディショナー・ハンドソープをご用意しています。

BBQについて

BBQは利用できますか?

無料でご利用いただけます。

食材の持ち込みはできますか?

はい。食材や飲み物は自由にお持ち込みいただけます。スーパーも車で約3分です。

BBQ機材はありますか?

コンロや基本的な備品をご用意しています。食材はご持参ください。

BBQは何時まで利用できますか?

21:00までご利用いただけます。

雨の日でもBBQはできますか?

天候や風の状況により利用できない場合があります。

ペット同伴について

犬と一緒に宿泊できますか?

はい。ご宿泊いただけます。

頭数制限はありますか?

大型犬1匹まで、小型犬・中型犬を含め最大3匹までご同伴いただけます。

ペット料金はかかりますか?

1匹あたり2,500円を頂戴しております。

犬は館内どこまで利用できますか?

愛犬は1階のみご利用可能です。

ペットが室内を汚してしまった場合はどうすればよいですか?

粗相や汚損があった場合は、必ずご申告をお願いいたします。

ドッグランは自由に利用できますか?

1階デッキ直結のドッグランをご利用いただけます。

アクセス・周辺環境について

駐車場はありますか?

無料駐車場があり、最大6台まで駐車可能です。

海まではどれくらいですか?

海まで徒歩1分。根本海水浴場までは徒歩約5分です。

近くに飲食店はありますか?

南房総エリアには人気の飲食店が多数あります。

キャンセル・利用ルール

何日前までキャンセル無料ですか?

ご宿泊日の21日前までは無料でキャンセルいただけます。

20日〜8日前は宿泊料金の20%、
7日〜2日前は30%、
前日〜当日は100%のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料はいつから発生しますか?

ご宿泊日の20日前よりキャンセル料が発生いたします。

・20日〜8日前:宿泊料金の20%
・7日〜2日前:宿泊料金の30%
・前日〜当日:宿泊料金の100%

なお、21日前までは無料でキャンセルいただけます。

キャンセル方法を教えてください

お問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。
予約システムからのキャンセルも可能です。

花火はできますか?

お子様の手持ち花火のみ可能です。打ち上げ花火は禁止です。